Prestation de Service - COLIS POSTAUX

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Les prestation de service sont de $35 GST incluse par Box Envoyée.

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Les Frais postaux EXPRESS OU STANDARD à voir ici

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Les Box utilisées sont de taille standard et qui sont acceptées par Australia poste selon les consigne de Australia poste pour les envois internationaux : "20kg maxi, 140cm de circonférence maximum).

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Sendbioz utilisera des Box les plus appropriées à vos commandes.

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Les Frais inclus sont :

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• Réception et vérification des commandes avec factures

• Envoi des emails de confirmation de réception des colis

• Emballage, pesage des box et verification des dimensions

• Déclaration postale par box en ligne (intitulé du produit, numéro douanier, quantité, prix et poids par article)

• Facturation

• Règlement et impression des déclarations, 

• Placer les déclarations et la copie des factures sur les box,

• Envoi des numéros de suivis postal sur vos email,

• Déplacement aller/retour à la poste la plu proche pour déposer les box.

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Ce qui n'est pas inclus :

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• les emballages supplémentaires tel que du papier bulle ($2.5 en plus par box) pour les marchandises délicates,

• le traitement des colis : Regroupement/réemballage de vos colis à $3 pièce

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Voici comment on procède :

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1. Dès la réception de votre colis nous vous envoyons un email, nous procédons à la vérification de votre commande par rapport à votre bon de commande et nous vous précisons le poids de celui ci.

2. Nous vous envoyons la facture correspondante aux frais de poste et frais de service.

3. Dès le paiement reçu, nous déposons votre colis à la poste et vous envoyons votre numéro de suivi que ​​​​vous pourrez suivre sur notre site dans la rubrique "Tracking/suivi de colis"

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